|
Dijk Connect levert
een hosted virtueel contactcenter systeem dat is ontstaan uit de
praktijk-ervaring van Annie Connect, het grootste virtuele callcenter
in Nederland. Bij Dijk Connect is meer dan 10 jaar praktijkervaring
aanwezig over ICT, aansturing en kwaliteitscontrole van thuiswerkers
in het contactcenter.
Al meer dan 1.000 medewerkers werken dagelijks met het systeem van
Dijk Connect.
Zowel de infrastructuur als ook het operationele beheer worden
volledig door Dijk Connect verzorgd. Daardoor is het niet noodzakelijk om een
eigen IT-afdeling te hebben en zijn investeringen eveneens overbodig.
Het systeem is bovendien optimaal ingericht op Het Nieuwe Werken.
|
|